Integritetspolicy
Personuppgiftsansvarig
Driveo, org.nr 559448-6234 är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i Driveo. Kontakta oss på support@driveo.se vid frågor om dina uppgifter.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
- Kontouppgifter (namn, e-postadress, inloggning via Google) – för att skapa och skydda ditt konto. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Studieuppgifter (körplan, avklarade moment, körpass, quizresultat, provresultat) – för att visa din progression och anpassa innehållet. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
- Supportmeddelanden och frågor – för att kunna svara dig. Rättslig grund: fullgörande av avtal och berättigat intresse.
- Teknisk användningsdata (IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, loggar) – för säkerhet, felsökning och förbättring av tjänsten. Rättslig grund: berättigat intresse.
- Prenumerationsstatus (vilken plan du har och till när den gäller) – för att ge dig rätt tillgång. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
Vilka vi delar uppgifter med
- Paddle – vår Merchant of Record som hanterar köp, abonnemang, betalningar, moms och fakturor. Kortuppgifter behandlas av Paddle, aldrig av oss.
- Underleverantörer för drift, databas, lagring, e-post och AI-funktioner, som endast behandlar uppgifter enligt våra instruktioner.
- Rådgivare och myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.
Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Sådan överföring sker med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.
Lagringstid
Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto. Efter att kontot avslutats raderas eller anonymiseras uppgifterna inom 12 månader, förutom underlag vi enligt bokförings- eller skattelagstiftning måste behålla längre.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling, samt att återkalla samtycke. Kontakta support@driveo.se – vi svarar normalt inom en månad. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat kryptering vid överföring, åtkomstkontroll och tidsbegränsade länkar för filmuppspelning.
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies och liknande teknik för inloggning och säkerhet. Betalflödet sätter cookies från Paddle. Du kan blockera cookies i din webbläsare, men inloggningen kan då sluta fungera.
